• عرضه و بومی‌سازی محصولات نرم‌افزاری
از دلایل اصلی اهمیت خدمات عرضه و بومی‌سازی محصولات نرم‌افزاری که در شرکت پدیدپرداز مورد توجه قرار گرفته است به شرح ذیل است:
- تحقق کامل و جامع نیازها و انتظارات مشتریان در کوتاهترین زمان
- افزایش قابلیت و توانمندی‌های اجرایی از طریق همکاری مشترک با همکاران خارجی
- پرهیز از رویکرد سنتی و استفاده از راهکارها و محصولات معتبر و عملیاتی شده در عرصه بین‌المللی
- استفاده از آخرین دستاوردهای تکنولوژی فناوری اطلاعات و ارتباطات در پروژه
- حداکثر استفاده از تجربیات و دانش فنی و تخصص شغلی همکار خارجی در زمینه‌های مختلف
• تولید و یکپارچه‌سازی نرم‌افزارهای کاربردی
مهم‌ترین نگرش در امر تولید نرم‌افزار در شرکت پدیدپرداز، تدوین و طراحی سیستم‌ها بر اساس نیاز واقعی سازمان‌ها و انطباق صحیح آن با دانش و فناوری روز می‌باشد. در این راستا و در جهت تولید و یکپارچه‌سازی نرم‌افزارهای کاربردی، پس از تحلیل دقیق و ساخت یافته‌ی خواسته‌ها و تبیین دقیق آنها به عنوان خط‌مشی پیاده‌سازی نرم‌افزار مورد مطالعه، استفاده شده و محصول نهایی تولید خواهد شد.
فرآیند تولید، توسعه و یکپارچه‌سازی نرم‌افزار در شرکت پدیدپرداز، یک چارچوب عمومی است که برای کلیه پروژه‌ها صرف نظر از اندازه و میزان پیچیدگی آنها امکاناتی فراهم می‌کند. در این مدل، مرحله‌بندی و تجزیه این فرایند به مراحل کوچکتر و مشخصات هر مرجله مطابق با متدولوژی منتخب برای اجرای پروژه تشریح می‌گردد. فرآیندهای تولید و توسعه در هر پروژه نرم‌افزاری بسته به متدولوژی و مدل فرایند انتخابی متفاوت است.
• تهیه و تولید نرم‌افزارهای سفارش مشتری
شرکت پدیدپرداز با استفاده از تجربه خود در امر تولید و پیاده‌سازی نرم‌افزار در سازمان‌ها و نهادهای بزرگ و معتبر کشور و با بهره‌گیری از کارشناسان خبره درامور تحلیل و طراحی و برنامه‌نویسی، این توانمندی را در مجموعه نرم‌افزاری خود ایجاد نموده است تا نسبت به اجرا و پیاده‌سازی برنامه‌های کاربردی به سفارش مشتری با استفاده از سبک‌های مختلف معماری نرم‌افزار، در حوزه‌های مختلف اقدام نماید. با توجه به تجربیات کسب شده در این زمینه، تولید و ساخت نرم‌افزارهای سفارش مشتری بر اساس متدولوژی‌های مختلف و مورد توافق با مشتری انجام می‌گردد.
• پشتیبانی و نگهداری محصولات نرم‌افزاری
واحد پشتیبانی و نگهداری محصول در تحقق جلب رضایت مشتریان، محصولات نرم‌افزاری تولیدی را با توجه به توان فنی تخصصی و همچنین ساختار پویاز واحد، پشتیبانی می نماید. این واحد متعهد شده تا خدمات زیر را در ارتباط با مشتریان ارایه نماید:
- تهیه مستندات بروز شده حین انجام تغییرات بر روی سیستمهای کاربردی
- اعمال تغییرات جزئی و زیربنایی در سیستمهای کاربردی
- رفع خطاها و مشکلات که در حین اجرای سیستمهای کاربردی بوقوع می‌پیوندد
- اعلام و ارتقاء سیستم‌هاینرم‌افزاری از قبیل نصب نسخ جدید، اصلاحات، و سرویس پک‌ها
- انجام درخواست‌های جدید نظیر گزارشات و ... درصورت لزوم
• تحقیق و توسعه نرم‌افزار
واحد نرم‌افزار در راستای پیشبرد اهداف علمی و گسترش خدمات در ارتباط با فناوری‌های مورد استفاده، تیمی را در زمینه تحقیق و توسعه نرم‌افزار تشکیل داده که عمده فعالیت‌های آن شامل برنامه‌ریزی، سازماندهی و اجرای پروژه‌های تحقیقاتی، آزمایش و نمونه‌سازی در راستای طرح‌های تجاری و استراتژی‌های شرکت است. عمده‌ترین وظایف این تیم عبارتند از:
- مشاوره و همکاری با سایر واحدهای مربوط و مراکز تحقیقات نرم‌افزار
- بررسی و ارائه آخرین راه‌حل‌های نرم‌افزاری با کمک از توان نیروهای متخصص و خبره
- کمک به تبیین استراتژی‌های سازمان در زمینه فناوری اطلاعات و نرم‌افزار
- بررسی فرصت‌های موجود در زمینه فناوری اطلاعات و نرم‌افزار
خدمات بخش نرم‌افزار